DEPR教你如何提高跳出率

提高跳出率如此重要的是什么？您的業??成功與否取決于吸引客戶–如果客戶到達后立即離開，就不會發生這種情況。跳出率可能是電子商務中最重要(也是最可怕)的指標。可以知道，反彈是指訪問者在瀏覽一頁后離開你的網站。這相當于避開網上的街頭小販——人們首先考慮你的網站一分鐘，然后立即離開。盡管任何形式的放棄都不理想，但由于缺乏參與，高跳出率尤其令人沮喪。在任何人驚慌之前，了解網站反彈是很常見的，這一點非常重要。事實上，電子商務網站的平均跳出率在20-55%之間。然而，與其他形式的放棄不同，跳出率通常不是客戶分心或優柔寡斷的結果。事實上，當反彈發生時，這是因為客戶決定不繼續與您的網站開展業務，基于他們的第一印象。固定跳出率是提高轉換率的重要一步。畢竟，如果人們不參與你的網站，你的任何其他策略都不會工作。然而，在我們討論提高跳出率之前，了解好跳和差跳之間的區別是很重要的。并非所有的彈跳都不好。雖然跳出率可能令人恐懼，但有時跳出實際上表明你的網站運行正常。例如，如果你的聯系我們頁面跳出率很高，那可能是件好事。這表明客戶可以在其他地方找到所需的信息，而無需在其他地方找到您的聯系信息。許多博客也是如此。因為它們往往是獨立的，只有一頁紙，所以不太可能單擊它們。盡管如此，當你的內容吸引人們瀏覽你的其他文章時，這總是很好的。但并非所有的跳動都不好，但在很多情況下，它們表明你的網站有問題。盡管高跳出率可能會讓人生氣，但提高跳出率并不可怕。由于跳出率集中在頁面上，提高跳出率并不像其他指標那么復雜。考慮跳出率時，請把自己放在訪客的鞋子里。在大多數情況下，網站主頁會跳動，所以你應該把大部分精力花在改善最初的印象上。改進過時的設計元素，正如我們之前在之前的博客中討論的，你的主頁是你公司的商店。75%的客戶根據自己的網站判斷公司的聲譽。就像劣質商店關閉業務一樣，舊網站會讓訪問者質疑你的業務的合法性。讓我們看看改進主頁的幾種方法，以提高跳出率。可能很難用競爭對手來測試你的網站，跟上網頁設計的趨勢。每年都有一些流行趨勢進出。(還記得每個人在他們的網站上都有訪客計數器插件嗎？）一個簡單的替代方法是嘗試查看競爭對手的網站，而不是跟上每一個趨勢。與他們的設計相比，你的網站設計怎么樣？雖然創建競爭對手網站的抄本從來都不是一件好事，但請確保你注意到它包含了什么，而不是什么。該網站的復制量或設計量大嗎？他們是在促進銷售還是專注于新人？設計干凈整潔還是更復雜？通過記錄與您的網站相似的網站，您可以評估網站的成功和可能的失敗。優化移動設備不再僅僅是一件快樂的事情。如今，響應性強的移動網站對電子零售網站的成功至關重要。截至2017年，所有電子商務流量的一半來自移動設備，這一數字一直在穩步增長。網站跳出的最常見原因之一是頁面加載緩慢。如果您已經有了移動站點，請確保定期測試其功能。移動設備(和屏幕尺寸)不斷變化。您有責任確保客戶能夠在首選設備上訪問您的內容。理論上，進入激勵策略似乎是一個偉大的想法。畢竟，如果您在訪問者進入您的網站后立即給予獎勵。好像很熱情！不幸的是，進入策略通常是侵入性的。如果你的網站訪問者試圖確定他們對你的業務的理解，進入策略將成為障礙，并被邀請反彈。許多進入策略都試圖抓住潛在客戶–通常通過激勵措施來實現。雖然通過電子郵件發送的折扣非常適合了解您網站的訪問者，但立即要求提供電子郵件地址令人厭惡。這類似于陌生人接近你并立即詢問你的電話號碼。雖然一般的網站維護看起來很明顯，但網站的各個方面都很重要。鏈接應指向正確的位置，過時的內容應刪除。如有問題，請設計自定義的404錯誤頁面。訪客永遠不想在這里結束，所以試著讓頁面更有吸引力–或者至少在空白的錯誤頁面之外。從不良跳出率反彈高跳出率令人沮喪。幸運的是，解決方案通常很容易實現。通過優化內容，保持網站的最新狀態，可以提高跳出率，積極吸引訪問者，帶動他們轉型。