DEP公共關系營銷策略：研究表明消費者在移動優惠券上的價值

最新的消費者研究表明，移動優惠券如何在精通移動設備的消費者激烈競爭中促進購買。在許多有趣的發現中，該報告強調了一個關鍵事實，即贏得越來越多變化無常的消費者需要傾聽他們喜歡的東西和價值，包括優惠券和折扣。這項消費者移動參與研究提供了可操作的見解，因為它考慮了全國1500多名消費者對廣泛移動參與主題的反應，從而了解消費者最喜歡的移動渠道，包括移動優惠券和移動忠誠度計劃獎勵。移動優惠券仍然是情感的真實象征。對于那些認為他們的忠誠度計劃沒有解決他們所做或需要調整的營銷人員，這里有一些有用的發現。有趣的是，該報告發現，消費者將最大價值放在影響其錢包的短信營銷上，其中移動優惠券和銷售/折扣是消費者希望從零售商文本營銷計劃中獲得的88%。當被問及零售商最能收到哪種類型的短信？高達53%的人說移動優惠券。許多忠誠度計劃失敗，給品牌造成了數百萬美元的損失。面對利潤稀釋、利潤損失、增長低于預期，全面評估客戶獲取和保留策略，關注利潤增長已成為一種策略。數據顯示，大量消費者仍然重視個性化獎勵，如折扣和優惠券，這些獎勵被發送到他們首選的移動營銷渠道（如文本）。移動優惠券：從努力提高品牌吸引力到推廣新產品和服務，移動優惠券已成為提高消費者承諾感的高效工具。移動優惠券從以往的優惠券形式發展起來，幫助品牌和電子營銷商創新和區分，越來越受歡迎、重要和成熟。本研究提供了營銷人員調整移動營銷計劃的策略，真正了解哪些因素可以通過旋轉望遠鏡促進移動互動：移動優惠券可以幫助千禧一代建立短信營銷列表，發送個性化促銷信息；消費者愿意提供個人數據，特別是以移動優惠券的形式收到的個人數據；移動優惠券明顯領先，比收到有關銷售或折扣的消息要優惠近60%。大多數消費者傾向于快速兌換移動優惠券。大多數消費者傾向于快速兌換移動優惠券。這使得零售商能夠制定特殊的限時優惠，以促進近期收入的激增。推廣移動優惠券SMS該研究的另一個有趣的啟示證明，營銷人員不移動優惠券視為激勵。75%以上的受訪者在要求提供移動優惠券時要求填寫姓名和地址的表格時回答是。這一定是很多零售商耳目一新的音樂，因為這種策略可以幫助他們建立高質量的音樂SMS營銷清單。通過提供高價值的移動優惠券，零售商可以在名單注冊期間收集人口統計信息，并可以添加記錄CRM在系統中，文以更詳細地定位文本信息位置），并通過直接郵件或電子郵件等其他渠道加強文本營銷。當營銷人員和零售商試圖加倍吸引和保留客戶時，使用移動優惠券作為激勵措施可以幫助吸引新客戶，從而實現預期的銷售增長。零售商和品牌需要加深對與客戶產生共鳴的促銷因素的理解。大多數品牌在涉及數字商務或移動商務時，很可能會以千禧一代為目標。讓我們從研究中提供一些證據。千禧一代參與了這項研究，選擇加入短信營銷列表。當你看到這個發現時，你會知道這些獎勵是如何真正發揮作用的，并定義新的忠誠度語言，特別是在千禧一代。訪問完整的消費者移動參與報告，找出如何將有形價值與其他個性化元素（如人口統計、位置和過去的購買行為）結合起來，幫助營銷人員提高市場份額，增加銷售，培養忠實客戶。