公關內(nèi)容營銷常見問題

　　根據(jù)2020年內(nèi)容營銷基準報告， 50% 營銷人員預計今年將在內(nèi)容營銷上投入更多資金。如果你不是準備增加投資的營銷人員的一半，或者你仍然在爭論這個想法，這篇文章有望向你展示為什么它應該在你的優(yōu)先級列表中。為了讓您更好地了解內(nèi)容營銷在您更廣泛的營銷策略中的作用，我們邀請我們的專家回答他們最常見的問題。這就是為什么值得投資。什么是內(nèi)容營銷？內(nèi)容營銷是通過各種媒體與受眾建立有價值關系的戰(zhàn)略過程。在這里，你可以制作故事和信息來吸引人們的注意力，并引導他們完成消費之旅，直到他們成為另一個令人滿意的客戶。雖然很多策略都專注于單一渠道(比如社交媒體)，但內(nèi)容營銷是一種多渠道的方法，可以和你在一起 SEO、結(jié)合社交媒體和電子郵件營銷。這些渠道充當平臺，將您的內(nèi)容交付給正確的目標受眾。目的是在這些渠道之間移動時創(chuàng)建引導用戶購買的策略。為什么內(nèi)容營銷很重要？內(nèi)容是人們在網(wǎng)上購買之前所做的一切的本質(zhì)——從第一次搜索到點擊購買按鈕的那一刻。沒有內(nèi)容，就沒有網(wǎng)頁、搜索結(jié)果、在線評論、演示視頻或其他幫助人們做出購買選擇的東西。在一個人們被購買選項淹沒并被廣告轟炸的世界里，內(nèi)容營銷允許你在個人層面與目標受眾建立聯(lián)系，并引導他們從你那里購買。如果沒有內(nèi)容營銷，你的其他策略也會失敗。祝你好運，努力實現(xiàn)你 SEO、沒有必要將社交媒體或電子郵件的營銷目標融入到你更廣泛的內(nèi)容營銷策略中。內(nèi)容營銷有什么好處？最重要的是，主要的好處是引導人們對你充滿信心。當人們可以從數(shù)百或數(shù)千家像你這樣的企業(yè)購買時，內(nèi)容是你區(qū)分品牌并向他們展示他們應該與你做生意的原因。這將永遠是你的目標，盡管還有其他好處：有意義的關系：成功的內(nèi)容營銷策略可以與可能向你購買的人建立有意義和持久的關系。信任：這些關系贏得了目標受眾的信任，這在選擇從誰那里購買時至關重要。參與:讓你的目標受眾長期參與，讓你的品牌成為他們生活中寶貴的一部分，當他們需要你銷售的產(chǎn)品時，他們首先想到的。知名度：擴大受眾群體，提高品牌知名度，贏得更多客戶。品牌塑造：讓你創(chuàng)造自己的品牌故事，讓自己在競爭中脫穎而出，展示你可以為人們做你的競爭對手品牌做不到的事情。重復購買:第一次購買后，讓觀眾對你的品牌保持參與和興奮，從而把它們變成重復購買者和品牌忠誠度。投資回報率：隨著時間的推移，內(nèi)容營銷應該是您最具成本效益的潛在客戶生成和培養(yǎng)策略。它允許你在目標受眾面前鋪平這些消費者之旅，在每一步聯(lián)系他們，并為他們提供下一步所需的信息。如何衡量內(nèi)容營銷的成功？就像任何類型的營銷策略一樣，你需要能夠衡量你的結(jié)果來證明它的成功，并找到改進的機會。在執(zhí)行此操作之前，您必須確切了解您的內(nèi)容營銷目標和目標是什么 KPI 說明成功或失敗。就像你從內(nèi)容營銷協(xié)會就像你從內(nèi)容營銷協(xié)會 (CMI)影響者營銷完整指南 你需要測量的指標因你想要實現(xiàn)的目標而異。營銷人員在衡量成功時犯的最大錯誤是從一開始就追求錯誤的指標。一旦你確定了正確的指標，你最大的挑戰(zhàn)就是歸因。你怎么知道博客文章正在產(chǎn)生潛在客戶，或者這些社交媒體活動的流量導致了多少轉(zhuǎn)型？對于多渠道營銷策略來說，這變得越來越困難，其中一個可能無法實現(xiàn)你的任何目標，但它仍然可能有助于這些目標。您需要能夠確定哪些內(nèi)容為您的營銷工作增加了價值，以及用戶在消費者旅程中使用的平臺。內(nèi)容營銷與 SEO 有何不同？了解兩者的區(qū)別很重要，這是一個常見的問題。內(nèi)容營銷是一種廣泛的策略，針對各種渠道(搜索、社交、電子郵件等)的用戶，并在用戶之間移動時吸引他們。沒有這些渠道，沒有人能看到你的內(nèi)容，你策略的一個關鍵部分是了解哪些渠道提供每個內(nèi)容，以及如何為這些渠道定位用戶。SEO 讓搜索引擎用戶盡可能多地訪問您的內(nèi)容，并幫助它有效地執(zhí)行。首先，為了在最重要的搜索中獲得可見性，優(yōu)化你的頁面和內(nèi)容，但它也涉及到更廣泛的技術因素（移動優(yōu)化、加載時間等），影響人們?nèi)绾闻c你的頁面互動。請記住，有效的內(nèi)容營銷需要了解你的目標受眾使用什么平臺，他們的消費者關注什么，以及他們?nèi)绾卧诓煌那乐g移動。一旦你有了這些觀點，你可以在購買過程的每個階段制作新聞，以滿足用戶變化的需求，并鼓勵他們繼續(xù)下一步。您還可以確定您需要在哪里發(fā)布這些信息，并以什么樣的內(nèi)容格式（博客、視頻、播客等）發(fā)送這些信息，以吸引您的銷售渠道中的人。最重要的是，你也可以衡量結(jié)果，概述你的整個策略是如何產(chǎn)生和培養(yǎng)潛在客戶的。這將告訴你什么是有效的，什么是無效的，什么是新的機會。我能從內(nèi)容營銷中得到什么結(jié)果？這取決于你的需求/目標。例如，希望建立其在線形象的在線新聞門戶網(wǎng)站與希望增加其客戶群的小企業(yè)有著完全不同的目標。然而，一般來說，一旦內(nèi)容營銷策略成熟，你應該期待以下結(jié)果：品牌意識：你應該看到更多的搜索和社交流量，更多的推薦流量來自第三方網(wǎng)站（通過鏈接）和整個網(wǎng)絡上的品牌提到。參與：隨著時間的推移，您的內(nèi)容將在社交媒體上獲得更多的贊揚、分享和其他參與，以及更多來自第三方來源的入口鏈接。搜索可見性:隨著你內(nèi)容營銷策略的成熟，你的頁面在搜索引擎中的目標關鍵詞排名應該更高，你的整體域權限也應該增加。權威：隨著您的戰(zhàn)略成熟，您的品牌將在其行業(yè)中建立更多的權威，并贏得更廣泛的受眾信任。生成潛在客戶：您應該從搜索、社交網(wǎng)絡和潛在離線中生成更多的潛在客戶。潛在客戶培訓：隨著您的內(nèi)容營銷策略在購買過程中引導他們，更多的潛在客戶將轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻簟？蛻舯Ａ袈剩翰恢挂淮蜗蚰徺I的客戶比例較高。投資回報：一個可靠的策略應該總是為自己（然后是一些）付出代價。充分了解你的真實目標并始終關注它們是非常重要的。營銷人員經(jīng)常犯的一個錯誤是錯誤的 KPI 或者被其他目標分心。例如，如果你的目標是產(chǎn)生更多的潛在客戶，那么增加流量可能是你實現(xiàn)這一目標的目標之一。然而，陷入流量數(shù)字的泥潭會讓你的注意力從吸引正確類型的訪問者或增加用戶的百分比轉(zhuǎn)化為潛在客戶。更高的流量并不總是意味著更多的潛在客戶——所以請確保你知道你真正想要實現(xiàn)的目標。從這個意義上說，你越早建立強大的搜索存在，你的投資回報應該越高越穩(wěn)定。競爭對手也更難讓你在搜索中脫穎而出。我希望你能花更少的錢把潛在客戶變成客戶，因為更強大的搜索存在促進了你的內(nèi)容營銷——所有這些都進一步提高了你的投資回報。