危機公關手冊:您的團隊是正確的面對問題的嗎?
您的目標是建立一個以解決方案為導向的團隊嗎?您的團隊已經以解決方案為導向了嗎?在這個新的全球商業環境中,CEO,企業家和領導者應該問自己一個問題。結果,適應和變革的高成就公司和組織將在這種新環境中蓬勃發展,將以解決方案為導向并不斷創新。您可能會問自己的問題是,如何確定我的團隊成員是否面向解決方案?讓我解釋一下為什么這很重要。根據與世界一流團隊合作的經驗,我確定了面向解決方案的人員共有的特定特征。我確定了以下四個特定特征,這些特征將幫助您建立面向解決方案的團隊和文化。面向解決方案的團隊成員的四個特征1.有一個可以做的態度解決方案導向的團隊他們有進取心,并且自我開創。我可以從一英里之外發現贏家。他們的生活方式各不相同,并擁有冠軍的心態。這些人愿意并愿意加緊努力,為團隊取得成功做好一切準備!2.擁抱終身學習擁抱終身學習以解決方案為導向的人們理解并擁護終身學習的重要性。他們知道,當您停止學習時,就會停止成長!實際上,在采訪新的團隊成員時,我始終確保評估他們對包括培訓和發展在內的繼續教育的態度。您會驚訝于有多少人已經認為他們知道有關工作的一切知識。如果您希望組建一個面向解決方案的團隊,這應該是一個危險信號。世界上最好的組織了解研究競爭的重要性,并且要領先于競爭對手。他們通過研討會,研討會和持續的培訓與發展來實現這一目標。比爾·蓋茨曾經說過:“無論是谷歌,蘋果還是免費軟件,我們都有一些出色的競爭對手,這使我們保持了警惕。”現在,他是以解決方案為導向的領導者的完美典范!3,保持專注的能力當您要建立面向解決方案的團隊時,至關重要的是團隊成員必須能夠在壓力下保持專注。因為他們使用批判性思維技能并專注于問題的根本原因,所以使這些人在開發獲得結果的解決方案方面具有優勢!戰略性計劃對于設定時間表,目標和基準至關重要,以確保團隊專注于任務。專注和信任計劃的力量使這些團隊即使在最緊張的條件下也能脫穎而出。4.面向解決方案的團隊可以輕松適應變化輕松適應變化面向解決方案的個人了解變革的重要性,他們能夠進入我們所謂的“適應性區域”。當危機來臨或業務低迷時,他們會迅速采取行動,而其他人則因為做好準備而等待。結果,它們的適應性得到增強,其結果也得到增強。這是至關重要的,因為如果您不消除和修復問題的根本原因,那么成功將受到限制。因此,他們在適應解決方案和未來機會的同時,學會適應當前情況。結果不言而喻。他們能夠為客戶提供解決方案,并且組織可以再次達到世界一流水平!開始建立以解決方案為導向的團隊建立一個以解決方案為導向的團隊首先評估您現有的團隊成員。因為通過教練來提高現有團隊成員的技能比雇用新團隊成員要容易。如果您現在的團隊成員缺乏這些特征,那么就該開始針對那些有志于此的個人的招聘過程了!在瞬息萬變的商業環境中,適應變化的能力是成功的關鍵要素。這四個特征是在組織中建立面向解決方案的團隊和文化的基本組成部分。建立以解決方案為導向的團隊和建立專注于全局的人員文化并非易事。提供獲得結果的解決方案需要時間,耐心和專注,我可以告訴您,每一分鐘都是值得的!雇用解決方案中心員工聘請以解決方案為中心的員工如果您必須重建團隊解決方案,那么以員工為中心的員工應該在列表的頂部。擁有以解決方案為中心的思維方式的人會以解決方案和結果為重點來應對挑戰。這很重要,因為他們在遇到挫折或業務環境變化時不會退出。以解決方案為中心的個人不會陷入戲劇中。他們從挫折中學習,并將其用作未來成功的基石。