如何制定公關內(nèi)容營銷策略

(像這樣的博客?。?。播客。白皮書。電子書。影片。社交媒體渠道。似乎每個公司都以創(chuàng)造性的方式講述自己的故事，而不僅僅是蘋果和谷歌。隨著公司努力超越物理產(chǎn)品和服務的客戶聯(lián)系，他們需要制定戰(zhàn)略，同時創(chuàng)建內(nèi)容，成功實現(xiàn)厚媒體飽和之間的內(nèi)容交付。問:讓我們從談論什么是內(nèi)容營銷開始。答：內(nèi)容營銷的原則是使用不同形式的內(nèi)容（顯然）來促進公司的發(fā)展，但也要建立其思想領導力和聲音。假如我必須總結一下：與觀眾交談，提供觀眾需要的內(nèi)容。公司將使用博客、視頻、播客、信息圖表等來實現(xiàn)各種營銷目標。這種營銷內(nèi)容的傳播可以在社交媒體、平臺或獲得平臺上傳播。有各種各樣的營銷目標，如提高知名度或建立思想領袖，但實際上主要目標是促進業(yè)務發(fā)展。問:內(nèi)容營銷和典型的產(chǎn)品或服務營銷有什么區(qū)別？答:解決這個問題的方法有很多。對于初學者來說，很多內(nèi)容并不意味著直接推廣，而是有幫助。把自己放在消費品牌的鞋子上。他們的內(nèi)容策略可能不是博客，而是專注于博客Instagram。當他們發(fā)布帖子時，他們可能不會發(fā)布特定產(chǎn)品的最新消息。相反，他們可能會提供與產(chǎn)品相匹配的提示：如果他們是醫(yī)療保健品牌，那么它可能是更好的飲食提示。這與品牌親和力的建立有關，客戶更傾向于購買，因為品牌是值得信賴的信息來源。內(nèi)容營銷不像其他形式的營銷那樣直接推廣，但你所做的任何事情（無論是事件營銷、公共關系還是直接銷售）都可以補充內(nèi)容。問：您如何根據(jù)客戶的具體目標決定哪種媒體適合客戶？答:決定是由目標和觀眾驅動的。你必須發(fā)布觀眾的位置。如果您不確定它們在哪里，請測試它們。如輸入錯誤，請到其他地方。接下來要考慮的是內(nèi)容的目標–你想采取什么行動？在針對B2B我們經(jīng)常建議使用品牌行動驅動廣告系列LinkedIn，因為我們可以根據(jù)我們想要的受眾定制贊助帖子。如果消費者的產(chǎn)品在視覺上很有趣，他們可能會在社交媒體(尤其是Instagram）關注趨勢。問:你還引入了哪些其他聲音來支持這個消息？答:邀請任何人參加(無論是問答還是播客)都會建立信譽。這個人需要有一定的權威。例如，研究和案例研究是最值得信賴的內(nèi)容形式，因為消費者正在聽到不打算銷售產(chǎn)品的人的信。問：每家公司都有多個受眾。如何確定要連接到每個人？答:即使公司有一種客戶類型，其他受眾也可能是員工、投資者或媒體。你希望每個人都以同樣的方式談論公司，但你必須以不同的方式與每個觀眾建立聯(lián)系。這就是計劃的來源。有時候，它是內(nèi)容策略的一部分，被忽略了，但你不能跳過它。你可以從計劃中找到:我們對這些群體說了什么？計劃不是一次性的。隨著貴公司的發(fā)展而發(fā)展。記錄內(nèi)容策略的過程為公司整個發(fā)展過程中的規(guī)劃創(chuàng)造了路線圖。