公關溝通策略:成功的潛在客戶生成網站的關鍵特征
從流程和客戶旅程的角度思考你的網站,沉迷于分析,保持最新狀態。對于營銷人員來說,策略是營銷的實際組成部分。生成潛在客戶的策略包括查看你想要什么,而不是網站本身。縱觀你的網站,你會看到很多頁面作為一個優秀的整體工作。也許他們很好地傳達了一個想法,或者獲得了很高的點擊率。假如你開始把單個動作作為一系列事件中的一個鏈接,那么它就會更有洞察力。正如Hubspot在錯誤的時好的想法可能會在錯誤的時間擊中訪客。由于訪問頁面的訪問者太少,如此高的點擊率可能會被浪費。1.您的網站不是頁面的集合,而是一系列高質量的潛在客戶生成網站通常具有以下特點:關注訪問者在網站上的旅程,并提供明確的航點和終點。創建內容來吸引用戶,而不是推出。目的是讓人感興趣,而不是銷售產品。目前,游客參與度最高。隨著客戶越來越接近購買決策,他們越來越養育他們。戰術人員檢查訪客人數和頁面瀏覽量,找出訪客人數和頁面瀏覽量如何增加。策略師研究完成的客戶旅程,并尋找增加客戶旅程的方法。這是潛在客戶生成策略的起點:看到自己的弱點。當然,會有不止一次的旅程。最好的網站為首席執行官提供指導,指導他們的公司戰略,為財務總監尋找投資回報,為項目所有者尋找下一個晉升方式,甚至必須實施你的產品IT人員。有時它們會相交,就像公路旅行中的十字路口一樣,但它們是分開的旅程。2.客戶的旅程也是銷售渠道。現在,你正處于旅程的思維定勢中,將其與標準的銷售方法進行比較:銷售渠道。客戶進入網站的每一步(以入站營銷的方式)都是銷售渠道的一個階段。第三階段:潛在客戶-真正對你的市場感興趣的人可以合法地稱之為潛在客戶。每個階段可能需要多次單擊各種媒體,但將每個過程視為銷售渠道可以讓您提出進一步的戰略問題:每個客戶的旅程步驟是多少?你期望每個階段之間的下降率是多少?哪些階段超出預期,哪些階段沒有達到預期?每個流程每月交付多少線索?優化前一階段能提供多少線索?有多少潛在客戶正在轉化為銷售?使用渠道方法可以向您展示在哪里分配資源以獲得最佳效果。如果你每月能吸引100萬游客,但只從渠道獲得兩到三次銷售,那么優化轉化率的機會可能很大,而不是吸引另一百萬人到渠道的頂端。3.銷售渠道需要在每個階段進行智能分析。正如的營銷所建議的,你的網站不是整個潛在客戶生成策略的全部,而是核心。因此,最好的網站營銷網站可以連接到其他媒體:新聞通訊備份,并提供電子郵件版本Web版本。擠壓頁面,通過數據收集表篩選有價值的內容。獨立審查可以提供社會證明。社交媒體貢獻,宣布新頁面和新內容。提供白皮書、電子指南等決策支持的知識中心。這些連接的內容路徑是營銷自動化的基礎——所以每個頁面都需要知道誰在訪問,他們來自哪里,下一步要做什么。(簡單的網站分析還不夠。)