是什么在減緩您的公關數字化轉型？

　　根據定義，數字化轉型是使用數字技術創建新的或修改現有的業務流程，文化和客戶體驗，以滿足不斷變化的業務和市場需求的過程。部署新技術和工具來實現這一目標是其中的一部分，但從根本上講，數字轉換意味著提高運營效率，從而為客戶提供更好的解決方案。這聽起來像是不費吹灰之力，或者好像所有企業都已經開始著手的事情，但是像大多數事情一樣，數字化轉型比執行起來更容易想象。盡管將近90％的企業已采用數字優先業務戰略或計劃這樣做，但仍有45％的高管認為他們沒有合適的技術來成功實施（IDC）。盡管領導人理所當然地感到膽怯，但他們可以問自己一些問題，以建立自己的公司以實現數字化轉型的成功。您的IT系統將如何協同工作？根據2020年Harvey Nash /畢馬威（KPMG）首席信息官調查，在過去的幾年中，勞動力支持一直被視為技術領導者的中等優先級，現已躍升為三大業務優先級之一。當IT系統和技術完美配合時，它將為員工提供完成工作所需的信息。減輕頭痛和提高生產率對任何企業都有利。但是，在進行數字化轉型之前，了解為促進簡化的工作環境需要做什么是很重要的。訪問管理是優先事項嗎？以數字方式支持您的業務有很多好處，但是它也可以使公司面臨新的漏洞，即具有訪問權限和權限。盡管外部確實存在威脅，但數據處理錯誤或不能正確保護敏感信息免受不需要它的員工的困擾，這帶來了更為普遍且同樣有害的問題。人們只需要看一下過去一年中向云計算的競爭。這種流行病迫使許多企業加快某些IT計劃以支持遠程員工，而云計算是大規模實現此目標的簡便方法。但是，通過快速跟蹤任何解決方案，無論收益如何，都經常會忽略一些問題。變革很難：您的員工隊伍準備好了嗎？除了技術工具和IT基礎架構之外，您的企業還需要為迎接重大變化時遇到的文化障礙做好準備。總是存在學習曲線，精明的企業會問自己這些挑戰可能是什么以及如何應對。第一步是與所有員工保持緊密的溝通，以交流您企業的高級數字化轉型目標。從那里，部門負責人和經理應該清楚這可能如何影響他們的團隊的日常工作，以及如何在新的系統和程序上對他們進行培訓。人們知道變革即將到來時，他們更容易接受變化。在發布時間表和期望后，請確保進行了必要的培訓和入門活動。啟動很少會像預期的那樣順利進行，因此要計劃IT中斷，幫助臺請求的增加，并且人們需要一些時間來適應新的工作流程。盡管數字化轉型的最終目的是使運營和業務往來變得更容易，但一開始并不會有這種感覺，因此請耐心和透明地了解有效的方法和無效的方法。