圖片來(lái)自A&A 公眾號(hào)AACommunication

昨天公關(guān)圈被“黃小廚”事件引爆，群里大咖們指點(diǎn)江山，沉默無(wú)奈，小白們質(zhì)問(wèn)，這事怎么辦，能走法律嗎？我是乙方，遇到甲方騙稿怎么辦？我是甲方，也很苦，預(yù)算沒(méi)有，老板還要好創(chuàng)意好執(zhí)行。

一家由前博雅公關(guān)人開(kāi)的創(chuàng)業(yè)公司，輸?shù)舯雀搴蟀l(fā)現(xiàn)客戶在活動(dòng)中使用了他們的創(chuàng)意，憤怒加委屈，發(fā)了篇公號(hào)，把自己提案和客戶現(xiàn)場(chǎng)照片對(duì)比，明顯的相似感引發(fā)眾怒，對(duì)“黃小廚”團(tuán)隊(duì)和公司老板，明星黃磊，都是公關(guān)危機(jī)。

昨晚應(yīng)財(cái)新傳媒營(yíng)享家俱樂(lè)部之邀與200名網(wǎng)友專題群聊，我發(fā)現(xiàn)對(duì)事件本身幾乎點(diǎn)評(píng)不出什么：黃磊的回應(yīng)很誠(chéng)懇很專業(yè)；黃小廚團(tuán)隊(duì)的聲明不完全令人滿意但是也只能做到這樣；“原告”A&A公司表示事情就到此為止了，不想再追究。

平靜的海面掀起九級(jí)浪，又突然恢復(fù)平靜。 下面會(huì)發(fā)生什么？ 抄襲的繼續(xù)抄襲？騙稿的繼續(xù)騙稿？ 別騙的繼續(xù)被騙？

我沒(méi)有說(shuō)黃小廚有意騙稿，公關(guān)提案中的“借鑒”早已是眾所周知的灰色地帶，黃小廚的活動(dòng)創(chuàng)意被整體原搬太明顯，躲不過(guò)去，所以引爆，但更多的抄襲、借鑒，都藏在水面之下。

一個(gè)乙方朋友說(shuō)：“第一次被強(qiáng)暴時(shí)還氣得要上吊，后來(lái)習(xí)慣了也就默默忍受了。我們除了心里暗罵無(wú)良甲方，也知道大量不專業(yè)的乙方讓公關(guān)行業(yè)專業(yè)度和含金量降低，大家都認(rèn)為你們那點(diǎn)想法不值什么錢(qián)。”

黃小廚事件戳到了公關(guān)人的淚點(diǎn)，大家都在說(shuō)自己委屈，在昨晚200人的網(wǎng)課群聊中，乙方聲浪不絕，但也有甲方冒出來(lái)吐槽，說(shuō)預(yù)算少，老板要好創(chuàng)意，執(zhí)行也要完美，我們?cè)趺崔k？

乙方推甲方，甲方推老板，老板往哪里推？ 公關(guān)人如何擦去眼淚重回戰(zhàn)場(chǎng)？

對(duì)于黃小廚事件和未來(lái)類似的糾紛，有幾個(gè)想法：

首先，讓法律介入公關(guān)創(chuàng)意知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛。關(guān)于抄襲，關(guān)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)，法律怎么界定？ 好多網(wǎng)友在問(wèn)。 我倒是希望A&A公司起訴黃小廚，事情不能總這么灰色下去，法律的界限在哪里？如果我們不把這個(gè)問(wèn)題帶到法律層面，將來(lái)還會(huì)有這樣的事情出現(xiàn)，一次一次抱怨，一次一次又回到原點(diǎn)。

正如美聯(lián)航事件，大家都覺(jué)得不讓乘客登機(jī)，讓乘客讓出座位不合理但習(xí)慣接受，直到一個(gè)極端事件的出現(xiàn)，一名乘客嚎叫著被警察抬下飛機(jī)，這才引起消費(fèi)者眾怒，政府監(jiān)管部門(mén)介入。

公關(guān)創(chuàng)意的知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議，需要法律的介入。如果A&A公司放棄追究，我們只好等待下一個(gè)戲劇性抄襲事件的曝光。也許，法律界會(huì)出現(xiàn)為美聯(lián)航乘客Dr. Dao打官司那種專做公關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議的律師。

當(dāng)然，人家可能看不上我們這種低端Case, 專攻航空人身傷害的Demetrio大律師也只是遇到美聯(lián)航這樣的大魚(yú)才出手。

第二，加強(qiáng)公關(guān)業(yè)的自律。公關(guān)進(jìn)入中國(guó)30多年了，我們至今沒(méi)有一個(gè)完整的廣泛傳播的從業(yè)人員守則和行業(yè)規(guī)范。創(chuàng)意行業(yè)的特殊性，很多事情無(wú)法靠法律解決，只有靠自律。

國(guó)外的行業(yè)自律可以借鑒。英國(guó)媒體報(bào)道王室，要吸引眼球，但要把握尺度，過(guò)了，行業(yè)會(huì)砸你；在美國(guó)，抄襲這種事情一旦暴露，行業(yè)人人喊打；美聯(lián)航乘客Dr. Dao那么牛那么天才全家都是醫(yī)生，自己也曾經(jīng)因性侵指控而被吊銷行醫(yī)執(zhí)照。

想想看：在中國(guó)做公關(guān)，公司和個(gè)人被明確發(fā)現(xiàn)抄襲，行業(yè)協(xié)會(huì)公告，此人此公司五年之內(nèi)不得從事公關(guān)行業(yè)，抄襲者會(huì)不會(huì)有所顧忌。

如果一個(gè)公司或者某個(gè)人被發(fā)現(xiàn)用不道德公關(guān)手段攻擊對(duì)手，行業(yè)協(xié)會(huì)宣布此人此公司五年之內(nèi)不得從事本行業(yè)，違規(guī)者會(huì)不會(huì)有所顧忌。

現(xiàn)在我們的行業(yè)，大家都在問(wèn)如何看出甲方是騙稿，被騙了怎么辦，這就像對(duì)待考試作弊的小學(xué)生的老師，想各種辦法，加強(qiáng)監(jiān)考人員，裝探頭，高科技，但是如果學(xué)校定規(guī)矩，考試作弊的開(kāi)除學(xué)籍一年，想作弊的學(xué)生會(huì)不會(huì)有所顧忌。

最后，也是最重要的，解決抄襲的問(wèn)題，是提升公司、個(gè)人和行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

我做了20年甲方，看到太多平庸的、相似的提案，有錢(qián)的時(shí)候，下狠心找國(guó)外的大咖來(lái)提案，那種眼前一亮的感覺(jué)，你知道，人家是磨練多少年，花了多少錢(qián)和精力打造的能力，那種時(shí)候壓低創(chuàng)意的價(jià)格，你感覺(jué)是在侮辱自己的審美。

太多的乙方在競(jìng)爭(zhēng)求生存，但是生存和成功正確的姿勢(shì)是自身能力。在與公關(guān)有關(guān)的能力中：執(zhí)行力、戰(zhàn)略思考、寫(xiě)作，最難量化是創(chuàng)意，誰(shuí)都能評(píng)頭品足的也是創(chuàng)意。

那個(gè)圖好LOW，那個(gè)文案真傻，誰(shuí)都會(huì)這樣講，但是能做到不LOW的創(chuàng)意人真是太少。

有良知的甲方，急了會(huì)在一群比稿的創(chuàng)意中勾兌，買(mǎi)下A公司的創(chuàng)意，讓B公司結(jié)合自己的想法去執(zhí)行。

不大在意的甲方，直接把競(jìng)標(biāo)乙方們的創(chuàng)意存到U盤(pán)，勾兌以后不付原創(chuàng)人費(fèi)用。

乙方要讓客戶為自己的創(chuàng)意付費(fèi)，看看自己底氣有多足。 當(dāng)然，我們應(yīng)該尊重所有的創(chuàng)意。

以前有很牛的4A公司，稱我們不參加比稿，你愛(ài)用不用。這樣的公司現(xiàn)在越來(lái)越少，他們會(huì)參加比稿，當(dāng)時(shí)注明自己對(duì)未入選的方案擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

比稿只是形式，再?gòu)?qiáng)大的乙方，也要尊重商業(yè)社會(huì)的規(guī)則，比如多數(shù)甲方公司要求的服務(wù)合同競(jìng)標(biāo)流程。

有時(shí)甲方出于保護(hù)商業(yè)機(jī)密，做“虛擬比稿”，出個(gè)題目讓乙方做簡(jiǎn)單方案，如同考試，通過(guò)的，確定能力和報(bào)價(jià)，簽約執(zhí)行做真實(shí)項(xiàng)目。

當(dāng)然，我們這里更多的情況是甲方通過(guò)比稿選出最好的創(chuàng)意方，然后拼命壓價(jià)，讓乙方干別扭欲罷不能。

對(duì)乙方，核心的問(wèn)題是你要足夠棒。 關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)差異化，服務(wù)的附加值，新領(lǐng)域的大數(shù)據(jù)，擺脫低價(jià)值的活動(dòng)管理，業(yè)界說(shuō)的很多了，最終乙方要達(dá)到的狀態(tài)就是與客戶的互相選擇，如同談戀愛(ài)，而不是皇上選妃。

我的朋友，北京正陽(yáng)新勢(shì)公關(guān)顧問(wèn)創(chuàng)始人賈大宇總是講他服務(wù)客戶的3F原則，F(xiàn)amous, 大公司；Fun, 好玩有趣拒絕枯燥無(wú)聊；Finance，預(yù)算能接受。 他說(shuō)三個(gè)F，一個(gè)F堅(jiān)決不做，兩個(gè)F考慮做，三個(gè)F跪求做。

后來(lái)他又加了一個(gè)F，F(xiàn)riendship, 是對(duì)以前給過(guò)幫助的甲方人，現(xiàn)在去創(chuàng)業(yè)了，公司小費(fèi)用低，也要做，畢竟是混這個(gè)圈子，要好的口碑，過(guò)河拆橋讓人不齒。

賈大宇說(shuō)他還在按4F標(biāo)準(zhǔn)選客戶，有時(shí)挺難，但是這樣本來(lái)就不輕松，要給一個(gè)讓自己不是太難的理由。

能選擇客戶，不怕無(wú)良甲方騙稿，遇到不平，硬氣地站出來(lái)，乙方難得能保持這樣的姿勢(shì)。

公關(guān)人的苦寫(xiě)在臉上，淚流在心里。 我們需要更多的互助，不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗。我們應(yīng)該有更好的法律武器，更好的行業(yè)自律，更優(yōu)秀的創(chuàng)意能力讓騙稿者無(wú)地自容。