市場公關策略:每個在線企業家都應該知道三個最關鍵的業務指標
在我們的生活中,很少有指標和數字是我們不能忽視的。這些數字有助于我們所有人過上有計劃、順利、有效的生活,擺脫任何意想不到的驚喜。所有試圖為即將到來的企業制作商業模型畫布的不同在線企業家的情況都是一樣的。有許多不同的關鍵績效指標(KPI)衡量企業的整體穩定性。在開展業務時,你需要考慮很多事情。如果你有創業精神,你永遠不會錯過指標的重要性。雖然一個商業組織應該行使他們,但只有少數關鍵的業務指標,所有的企業家和企業組織都必須知道為他們工作。熟悉這三個最關鍵的業務指標,并將您的創業風險提升到一個新的水平!我們都知道每個在線企業家應該知道的三個最關鍵的業務指標#1客戶數量。沒有客戶,企業一事無成。沒有大量的客戶,任何企業都無法在競爭激烈的世界中繁榮發展。這是最簡單的指標之一,可以用來了解你是否只是從理解和實施業務分析開始。假如你在小眾觀眾中不是家喻戶曉的名字,那么你今天遠未成為家喻戶曉的名字。當你考慮你的業務策略時,客戶必須是你的首要任務。保持客戶價值高或持續需求,把目標客戶保持在最前沿。為了提高服務或產品的質量,您必須強調客戶的需求。歸根結底,核心重點應該是增強完整的客戶體驗,增加客戶數量。提示:客戶數量總是動態的!你必須特別注意所有不斷變化的客戶需求,因為人們對不同的時間表有不同的需求。確保捕獲關于您的業務和細分市場的數據和見解,以便您知道當前業務計劃中缺乏的內容。#2客戶生命周期價值客戶生命周期價值客戶生命周期價值(CLV)代表客戶在整個生命周期內為您的產品或服務花費的總金額。毫無疑問,CLV它是了解你是否打算對你的業務做出重大決定的最大指標之一。例如,估計你想花在購買新客戶上的總金額,并留住與你聯系的客戶??蛻羯芷趦r值只是衡量與特定客戶關系相關的業務利潤的標準。例如,如果您估計客戶的生命周期價值為500美元,則保留客戶不需要花更多的錢。通過了解企業?您可以了解更多關于客戶生命周期價值的信息:在不破壞任何特定客戶關系的情況下,獲得類似客戶所需的總費用。您愿意為終身最高價值的客戶投資總額。您還可以了解創業中利潤最高的產品。確定并了解客戶群中最賺錢的客戶。#3客戶獲取客戶獲取成本(CAC)潛在客戶購買企業提供的產品或服務的總成本是為了說服目標受眾。這些指標對兩個不同的方面(公司和投資者)非常重要。公司可以確定從受眾群體中吸引客戶的總成本和從新客戶那里提取的總金額。這些指標對于需要有利可圖、面向未來的解決方案的企業和非常依賴投資的企業來說非常重要。投資者永遠不會投資于你未來的承諾,而是會更加關注你目前的關系。這些特定指標對營銷和促銷目的也非常重要。這些指標給我們帶來的最大好處是,它使員工能夠完全優化廣告投資回報。簡單地說,如果從客戶那里提取資金的成本降低,公司將自動獲得大量利潤。對于初創企業來說,這三個指標對于每個商業組織或企業(尤其是小企業)的長期成功至關重要。隨著網上成功業務的機會越來越多,從你的業務中創造可持續被動收入的機會也越來越多。這些核心業務指標將幫助您為業務奠定基礎。這些不僅可以幫助你從在線業務中獲利,還可以使你的投資成為未來投資的可能性。現在是時候把知識付諸實踐了!