企業(yè)危機(jī)公關(guān)該怎么做? 企業(yè)危機(jī)公關(guān)該怎么做? 危機(jī)公關(guān)是指企業(yè)為了防止外界或內(nèi)部的突發(fā)性因素影響企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)而采取的應(yīng)對措施。從流程來看,危機(jī)公關(guān)包括危機(jī)預(yù)防、危機(jī)監(jiān)測、危機(jī)準(zhǔn)備、危機(jī)處理、危機(jī)后的品牌修復(fù)整個(gè)過程。從特點(diǎn)來看,危機(jī)公關(guān)有著明顯的突發(fā)性、破...